Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO „MISSMI"

§ 1. Informacje o Sprzedawcy

1. Sklep internetowy „missmi", dostępny pod adresem missmi.pl, prowadzony jest przez:
   • Madex – Wiktoria Dębiec,
   • adres: Nowy Olszowiec 33B, 97-217 Lubochnia,
   • NIP: 7732501389,
   • adres e-mail: biuro@missmi.pl,
   • numer telefonu: 516 334 545,
   zwaną dalej Sprzedawcą.
2. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, prawa i obowiązki stron oraz zasady świadczenia usług drogą elektroniczną.
3. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.

§ 2. Definicje

Na potrzeby Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:

1. Sklep – sklep internetowy „missmi".
2. Sprzedawca – Madex – Wiktoria Dębiec.
3. Klient – każdy podmiot korzystający ze Sklepu, w tym składający Zamówienie.
4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę związaną z działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona charakteru zawodowego.
6. Towar – rzecz ruchoma oferowana do sprzedaży w Sklepie.
7. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy.
8. Umowa – umowa sprzedaży Towaru zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
9. Konto – indywidualny panel Klienta w systemie Sklepu.
10. Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

§ 3. Wymagania techniczne i zasady korzystania ze Sklepu

1. Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest posiadanie:
   1. urządzenia z dostępem do Internetu,
   2. przeglądarki obsługującej JavaScript i pliki cookies,
   3. aktywnego konta e-mail.
2. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z przepisami prawa i dobrymi obyczajami.
3. Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych lub korzystanie ze Sklepu w sposób zakłócający jego funkcjonowanie.

§ 4. Składanie Zamówień i zawarcie Umowy

1. Informacje o Towarach zamieszczone w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia Umowy w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
2. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu.
3. W celu złożenia Zamówienia Klient:
   1. wybiera Towar i dodaje go do koszyka,
   2. wybiera sposób dostawy i płatności,
   3. podaje dane niezbędne do realizacji Zamówienia,
   4. akceptuje Regulamin,
   5. zatwierdza Zamówienie.
4. Złożenie Zamówienia stanowi ofertę zawarcia Umowy.
5. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia Zamówienia przez Sprzedawcę drogą elektroniczną.

§ 5. Ceny i płatności

1. Ceny Towarów podawane są w złotych polskich i są cenami brutto (z VAT).
2. Całkowita cena Zamówienia obejmuje cenę Towaru oraz koszty dostawy, o ile występują.
3. Dostępne metody płatności:
   1. przelew bankowy,
   2. karta płatnicza,
   3. BLIK,
   4. płatności elektroniczne.
4. W przypadku płatności z góry Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie 7 dni od złożenia Zamówienia.
5. Brak płatności w terminie uprawnia Sprzedawcę do anulowania Zamówienia.

§ 6. Realizacja Zamówień i dostawa

1. Realizacja Zamówień odbywa się wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
2. Czas realizacji Zamówienia wynosi od 1 do 5 Dni roboczych, chyba że w opisie Towaru wskazano inaczej.
3. Termin realizacji liczony jest od dnia zaksięgowania płatności.
4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z przyczyn leżących po stronie przewoźnika.

§ 7. Konto Klienta

1. Sklep umożliwia Klientom założenie Konta.
2. Założenie Konta nie jest warunkiem złożenia Zamówienia.
3. Umowa o prowadzenie Konta zawierana jest na czas nieoznaczony i ma charakter nieodpłatny.
4. Klient może w każdej chwili zrezygnować z Konta, składając stosowne żądanie drogą elektroniczną.

§ 8. Newsletter i opinie

1. Sklep może prowadzić usługę Newslettera.
2. Newsletter wysyłany jest wyłącznie Klientom, którzy wyrazili na to zgodę.
3. Klient może w każdej chwili zrezygnować z Newslettera.
4. Sklep może umożliwiać Klientom zamieszczanie opinii o Towarach.
5. Opinie nie mogą zawierać treści bezprawnych ani naruszających prawa osób trzecich.
6. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do usuwania opinii sprzecznych z Regulaminem lub przepisami prawa.

§ 9. Prawo odstąpienia od Umowy

1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mają prawo odstąpić od Umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Termin biegnie od dnia otrzymania Towaru.
3. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.
4. Zwrot płatności następuje w terminie 14 dni od otrzymania Towaru lub dowodu jego odesłania.
5. Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do sprawdzenia jego cech.
6. Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy należy przesłać drogą elektroniczną na adres e-mail: biuro@missmi.pl. Zwracany Towar należy odesłać na adres: ul. Nowy Olszowiec 33E, 97-217 Lubochnia. W celu usprawnienia procesu zwrotu missmi.pl udostępnia możliwość nadania przesyłki za pośrednictwem serwisu Furgonetka.pl — formularz zwrotu dostępny jest pod adresem: https://www.missmi.pl/zwrot.

§ 10. Reklamacje – zgodność Towaru z Umową

1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność Towaru z Umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
2. Reklamacje można zgłaszać drogą elektroniczną na adres biuro@missmi.pl.
3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
4. W relacjach z przedsiębiorcami nieuprzywilejowanymi odpowiedzialność Sprzedawcy może zostać ograniczona w granicach dopuszczonych przepisami prawa.

§ 11. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych jest Madex – Wiktoria Dębiec.
2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z przepisami RODO.
3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności.

§ 12. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie Sklepu.
2. Umowy zawierane są w języku polskim.
3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
4. W sporach z Klientem niebędącym Konsumentem ani Przedsiębiorcą na prawach konsumenta właściwy jest sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.